پیش از این فیلم Ready player one به کارگردانی استیون اسپیلبرگ ۲۰۱۸ رو دیده بودم و خیلی از جزئیات این فیلم رو درک نمیکردم امروز که این فیلم رو دوباره دیدم به نظرم جزئیاتش حیرتانگیز اومد و چقدر با دنیای ترسیم شده در متاورس مطابقت داره عینکهای واقعیت افزوده، لباسهای دارای حسگر، آواتارها، سکههایی که در دنیای مجازی به دست میان و تبادل میشن.
برام جالبتر وقتی شد که فهمیدم این فیلم براساس رمانی به همین نام که در سال ۲۰۱۱ چاپ شده ساخته شده یعنی ۱۱ سال پیش.
این فیلم طولانی انتخاب خوبی در تعطیلات میتونه باشه.
نئوبانک Revolut
مصاحبهای میخوندم از آقای Joe Heneghan مدیر اجرایی نئوبانک Revolut که در اون از دلایل موفقیت این فینتک پیشرو پرسیده شده بود، خلاصه کلامش این بود:
به مشتریانمان تجربه بینظیر استفاده از خدمات ارائه میشود و به صورت مداوم در حال تولید و انتشار محصولات مالی جدید و نوآور هستیم و علاوه بر اینها هیچ کارمزد پنهان از مشتریان در خدمات ارائه شده ما وجود ندارد.
Revolut در سال ۲۰۱۵ تاسیس شده است.
انگشترهای هوشمند OURA
در حالیکه تمرکز ابزارهای پوشیدنی پایش سلامت و تحرک بدنی، حول و حوش ساعتهای هوشمند میچرخد شرکت Oura تمرکز اصلی خود را در ارائه انگشتر هوشمند قرار داده است و در ماههای اخیر نسل ۳ این انگشترها را با قیمت حداقل ۲۹۹ دلار روانه بازار کرده است و به فروشی بالغ بر یک میلیون حلقه از این انگشترهای هوشمند رسیده است.
ادعای این شرکت این است که انگشتان دست فاکتورهای با ارزشتری برای اندازهگیری و پایش و ردگیری سلامت انسان داراست. از جمله قابلیتهای این انگشتر هوشمند میتوان به پایش وضعیت بدن در حالت خواب و وضعیت سلامت قلب، میزان تب، پیشبینی زمان پریود خانمها، سنجش اکسیژن خون و افزونههای صوتی اشاره کرد.
این حلقهها در حال حاضر در ۴ رنگ نقرهای، سیاه، استیل و طلایی با وزنی نزدیک به وزن یک حلقه معمولی (۴ تا ۶ گرم) و به صورت ضدآب عرضه شده است و قابلیت اتصال به Apple Health و Google Fit را داراست، طول عمر باتری این انگشتر پوشیدنی ۴ تا ۷ روز است.
این رینگهای پوشیدنی به یک اپلیکیشن موبایل متصل شده و امکان تنظیم و رصد آیتمهای مختلف را فراهم میکند.
مدل درآمدی این شرکت هم جالب است، علاوه بر هزینه اولیه برای ارائه یکسری قابلیتهای افزوده، هزینه اشتراک ماهانه نیز از مشتریان خود دریافت میکند که این عدد در حال حاضر ۶ دلار در ماه است.
سایت شرکت : https://ouraring.com
بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ (Neuromarketing)
بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ (Neuromarketing)، روشی از بازاریابیست که به تحلیل رفتارمصرفکننده براساس پژوهشهای پزشکی بر روی مغز میپردازد و به بیان سادهتر نقاط حساسیت مثبت یا منفی مصرفکننده در جریان انتخاب و خرید کالا و خدمات را به صورت علمی روشن میکند
میخوام با طرح یک مثال یک موضوع رو در حوزه نورومارکتینگ باز کنم
کسانی که در حوزه اعتباردهی خرد یا وامهای آنلاین فعالیت میکنند میدونن که برای تعریف یک محصول اعتباری گزینهها و آپشنهای زیادی وجود داره که به تعریف کنندگان محصول این قابلیت رو میده تا برمبنای نیاز مشتری و بازار به تعریف محصول مناسب اقدام کنند اما یکی از چالشهای پیشروی همین نقطه قوت، چالش گیج نشدن مشتریست
فرض کنید چندین محصول اعتباری پیش روی شما قرار داده میشد و هر محصول در تعداد اقساط، درصد سود ماهانه اقساط، درصد جریمه بر مبنای تعداد روز تاخیر، تخفیفات و جوایز خوش حسابی، فروشگاههای طرف قرارداد هر محصول، تعداد دفعات استفاده از محصول، میزان نمره اعتباری برای هر محصول و مبلغ اعتبار تفاوت داشتند، شما مجبور خواهید بود در بین گزینههای زیاد پیش روتون وقت زیادی رو برای تحلیل و بررسی و مقایسه هر کدوم صرف کنید تا به انتخاب برسید، در تحلیلی بر مبنای نورومارکتینگ ثابت شده وقتی گزینههای تصمیمگیری مشتری از ۶ مورد بیشتر بشه، مشتری دچار سردرگمی در خرید شده و احتمالا قید خرید را خواهد زد
بنابراین گذاشتن محصولاتی با ویژگیهای بعضا پیچیده در یک رده کالایی و خدماتی با هدف ارائه آپشنهای متفاوت نه تنها نتایج مثبتی به همراه نخواهد داشت که نتیجه عکس هم خواهد داد
اگر بنا به ویژگیهای محصولمون مجبور به ارائه چندین محصول مشابه هستیم، قابلیت مقایسه ویژگیهای محصولات با هم، ارائه جداول مقایسهای از ویژگیها و یا کمک براساس تهیه ویزاردهای انتخاب ویژگیهای مناسب هر محصول برای مشتری میتونیم از اثرات منفی تنوع محصولاتمون کم کنیم
و این فقط یک مثال مختصر بود، یافتهها در این حوزه زیاده
دومین دورهی وبینار یک روز از زندگی مدیر محصول
دوره مدیریت محصول ( یک روز از زندگی مدیر محصول) ویژه بهار ۱۴۰۱
یکی از کلیدی ترین نقشها در تیمهای نرم افزاری نقش مدیر محصول است، با این حال همواره در سازمانها بر سر تعریف و تعیین حیطه وظایف آن با سایر نقشهای دیگر تیم اختلاف نظرهای بسیاری وجود دارد.
در این دوره بر آن هستیم تا به شفاف سازی تعاریف و حیطه وظایف این نقش مهم و سایر نقشهای مشابه در تیمهای نرم افزاری بپردازیم.
در این رویداد ۲ ساعت و نیمِ به دنبال بررسی ابعاد کاری یک مدیر محصول در یکی از روزهای معمولی کاری او هستیم.
به طور خلاصه محتوای این رویداد شامل سرفصلهای زیر است:
· نقش مدیرمحصول در تیمهای نرم افزاری چیست؟
· تفاوت نقشهای مدیر محصول، مالک محصول، مدیر پروژه در چیست؟
· حوزههای تمرکز مدیرمحصول کدامند؟
· یک روز از زندگی مدیرمحصول چگونه میگذرد.
· یک هفته از زندگی مدیر محصول چگونه میگذرد
· مسیر شغلی مدیر محصول به چه صورتی است.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
برای
مدیر محصول با سابقه در تولید انواع محصولات نرم افزاری و علاقمند به دیدن این نقش از زاویه نگاه دیگری
مدیر محصول با گامهای نوپا و علاقمند به استفاده از تجربیات مدیر محصول با سابقهتر
تحلیلگر، طراح و یا برنامهنویس علاقمند به حرکت در جهت مدیر محصول شدن
دانشجویانی که علاقمند به یافتن مسیر کاری خودشون هستند
کد تخفیف ۳۰ درصدی، با تعدادی ظرفیت محدود قابل استفاده برای علاقمندانی هست که از طریق این معرفی درخواست شرکت در دوره دارند. کد تخفیف ثبت نام : n1401
همچنین تعدادی ظرفیت برای اون دسته از افرادی که برای پرداخت هزینه مشکلاتی دارند دیده شده که با ثبت درخواستشون در ایمیل Nazari.leilaa@gmail.com به صورت رایگان در این دوره شرکت کنند.
لینک ثبت نام در دوره https://eseminar.tv/wb52197
برای دیدن رزومه من کلیک کنید
احراز هویت مستمر – احراز هویت مبتنی بر رفتار
⬅️ در یکسال گذشته با توجه به پروژه کاریم تمرکز بیشتری بر فناوریهای احراز هویت داشتهام و نتیجه گوشهای از مطالعات اخیرم در یادداشتی با موضوع “احراز هویت مبتنی رفتار – احراز هویت مستمر” در واپسین روزهای سال ۱۴۰۰ در رسانه وزین راه پرداخت قابل دسترس هست
✅ در این یادداشت به مرور جنبههای مختلف احراز هویت براساس رفتارهای فردی در طول زمان پرداختم و به نظر میرسد که با حساس شدن سرویسهای عرضه شده بر بستر وب و موبایل اپلیکیشنها به صورت آنلاین لزوم ایجاد تدابیر امنیتی در عین کاربرپسند بودن، اجتناب ناپذیر است.
لینک یادداشت : https://way2pay.ir/263250/
پذیرای نظرات با ارزش شما هستم
در ستایش مینیمالگرایی
مینیمالگرایی رو تمرین کنیم
وگرنه مینیمالمون میکنن
دنیای شلوغ پلوغ امروزه که هر ساعتش، خبر و اتفاق جدیدی رخ میده فرصتی برای حاشیهگویی و حاشیهنویسی و حاشیهپردازی نداره
گریزی بر عملکرد بلوبانک – به بهانه کمپین اخیرش
بلو بانک به شکل انفجاری و زیبا شروع کرد و از زمان شروع به کارش اخبارش رو کمابیش دنبال کردهام، از همان زمانی که خودم و دیگران درگیر لذت بردن از ظاهر کاربری زیبا و خدمات پشتیبانی متفاوتش شدیم (و پست من در لینکدین گواه آن است) من به دوستان و همکارانم گفتم یکسال بعد در موردش صحبت کنیم به نظرم چالش جذب مخاطب را با کمپین واریز و برداشت نقدی به خوبی سپری میکند، بازخورد خوبی در شبکههای اجتماعی گرفته است اما رسوب پول در این حساب و وارد شدن به تراکنشهای روزمره مردم کار سختیست.
در پست یکسال گذشتهام نوشتم “به نظرم کار مارکتینگی عضویت براساس دعوتنامه و واریز ۳۰ هزارتومان به حساب دعوتکننده هم در جذب مخاطبان Innovator و Early Adoptorها موفق عمل کرده. در کنار اینها مسئلهای که برای خود من جذاب هست این هست که با توجه به اینکه شعبه فیزیکی برای پشتیبانی از خدمات معرفی نشده (به رغم معرفی بانک سامان به عنوان همکار تجاری) میزان پذیرش و اعتماد که زمینهساز استفاده از حساب و کارت افتتاح شده است با چه نرخی پیش خواهد رفت.”
حالا تقریبا یکسال گذشته و کمپینهای بلوبانک به سمت و سوی تشویق کاربران فعلی به واریز وجه و انجام تراکنش سوق داده شده است، به نظرم این موضوع به این راحتی حل نمیشود یک جای کار گیر است مردم بعد از گذران هیجان اولیه تفاوتی در ارائه خدمات پایه ندیدند، چرا باید واریز وجه داشته باشم؟ چه سرویس متفاوتی به من داده میشود؟ از موضوع اعتمادسازی برای بانکی بدون شعبه نباید غافل ماند.
سمت و سوی این کمپینهای اخیر را مناسب نمیبینم به نظرم مشکل جای دیگریست مشکل در نیفزودن ارزش مداوم و متفاوت است، دوست دارم موفقیت این گروه را ببینم چرا که نوآوری در هر سطحی کار سختیست و بلوبانک قدم اولش را خوب و زیبا برداشت …
لینک مطلب یکسال گذشتهام اینجاست:
نگاهی متفاوت به سرویسهای BNPL
رویکردهای گاها کاملا متفاوت با تفکر و حرکت بیزینس ما میتونه جذب کننده ایدههای جدید و بکر باشه تا سرمنشا تحولاتی که بعضا ما رو چندین قدم از هماندیشان جلوتر میبره قرار بگیره، مطلبی که در ادامه مینویسم نگاه جالب و متفاوتی به مقوله سرویسهای BNPL یا Buy now, pay later یا الان بخر بعدا پرداخت کن رو بیان میکنه و از دغدغه هوشمندانهای میگه که ما هنوز به اون گرفتار نشدیم اما کشورهایی که در تکنولوژی جلوتر از ما حرکت میکنند رو به دلیل درگیری به فکر واداشته.
این که ما به عنوان یک مصرف کننده یا به عنوان یک بیزنس ارائه دهنده سرویسهای BNPL به این موضوعات (قبل از وقوع) فکر کنیم و راه حلهای فردی، سازمانی و تبلیغاتی رو پیش بگیریم بسیار مهمه. در سرخط ماجرای موضوعی نبودن حداقل این آورده را دارد که از تجربیات پیشروها بشود استفاده کرد.
موضوعی که میخوام ازش صحبت کنم در نوشتههای خانم Elin Helander یک متخصص علوم اعصاب و مدیر ارشد علمی موسسه Dreams هست ایشون با نگاهی نقادانه به موضوع سرویسهای BNPL پرداخته و معتقده که اگرچه مزایای آشکاری برای وامهای قابل دسترستر وجود داره (آن هم برای کشوری مثل کشور ما با اوضاع نابسامان اقتصادی و روند و رشد بیرویه قیمتها) که به توسعه و رشد بسیاری از مشاغل کمک کرده، اما همه از این انقلاب مالی خوشحال نیستند. در واقع، برخی از کارشناسان نگران هستند که چنین وام هایی که به راحتی در سطح مصرف کننده قابل دسترسی هستند، می توانند به طور بالقوه مضر باشند. هلندر میگه گرایش به سمت طرحهای خرید حالا – پرداخت بعد (BNPL) که در سالهای اخیر به مرز انفجار (در کشورهای پیشرو) رسیده، میتونه به مشکلات جدی منجر بشه چرا که مصرفکنندگان نسل جوان را هدف قرار داده و فرهنگ بدهی را تبلیغ میکند.
ایشون در توضیح بیانیهاش میگه: “در اقتصاد رفتاری، مردم اغلب رویکرد «زیانگریز» دارند، به این معنی که آنها تمایل دارند از ضرر اجتناب کنند تا به دست آوردن سود.”
مفهوم ضررگریزی توضیح میده که چرا وقتی چیزی میخریم و مجبور به پرداخت از حساب خودمون هستیم، لحظهای درد روحی ایجاد میشه. بازاریابان از این مفهوم استفاده میکنند تا با از بین بردن درد ناشی از فرآیند خرید، مشتریان جوان را جذب کنند و به مردم این حس کاذب را بدن که چیزی را «رایگان» خریدن.
ایشون معتقده که «در زمانی که مردم به دلیل همهگیری کرونا، اضطراب مالی زیادی را تجربه میکنند، بانکها وظیفه دارند از رفاه مشتریان خود مراقبت کنند. آنها باید بر کمک به کاربران خود در پس انداز پول تمرکز کنند، آن را سرمایهگذاری کنند و آنها را تشویق کنند که به جای ارائه راههای بیشتر برای بدهی، مراقب آینده مالی خود باشند. و آنها باید اکنون اقدام کنند، نه در پنج سال آینده.»
هلندر مخالف دادن وام نیست، اما معتقده نحوه انجام آن باید مسئولانه باشد و مراقب خطراتی که بدهیهای ناسالم و «مشکلات طرحهای BNPL» برای وامگیرندگان ایجاد میکنه باشیم.
خلاصه اینکه تعداد جوانانی که روز به روز با مشکلات بدهی مواجه خواهند شد بیشتر میشه و یکی از دلایل اون وامدهی آنلاینه، تفکر به این موضوع میتونه در تعریف و عرضه سرویسهای اعتبار و وامدهی مشتری محور و آیندهنگر ما رو به ارائه سرویسهای کاملتری برسونه و امیدوارم این نوشته صرفا به عنوان بیان یکی از چالشهای مشتری محوری در تعریف و عرضه این دست سرویسها قرار بگیره و به ما فعالین این حوزه دید جامعتری را بدهد.
به عنوان نمونه راهکار بیزینس ما برای بدهکاران این حوزه به جای رویکردهای قهری چی میتونه باشه؟
حساب بانکی مشترک
Joint bank account
حساب بانکی مشترک
بررسی سرویسهای جدید بانکی اوایل جزو دغدغههام بود و الان جزو علاقمندیهام شده، بعضا با دیدن هر سرویس جدیدی در داکیومنتهای مختلف و یا تست اونها در اپلیکیشنهای قابل دسترس، لذت زیاد همراه با تاسفی وجودم رو میگیره، این موضوع که دنیا با سرعت و البته مهمتر از اون با کیفیته سرویسهای جدید و راحتتر هست و ما در کشورمون، در شرکتهامون، در تیمهامون و خودمون به دنبال بدیهیات و موضوعات پیش پا افتاده روزها و روزها در حال چرخیدن به دور خودمون هستیم آدم رو به مرزهای ناامیدی نزدیک میکنه.
آخرین مطلبی که از بانک استارلینگ میخوندم در مورد حساب مشترک بانکی بود که به قول خودشون یک سرویس Sofa-based set up ارائه کردند، یعنی روی کاناپه لم میدی و با اپلیکیشنت در کمال راحتی و با کمترین زمان این حساب مشترک رو ایجاد و مدیریت میکنی. چطوری؟
اول باید بگم این نوع حساب در حال حاضر در بانکهای ایران ارائه میشه و یک حساب بانکیه که به عنوان نمونه کاربرانش میتونن زوجها و یا شرکای تجاری و یا حتی دوستان صمیمی و همخانه که هزینههای مشترک مداومی دارند باشند و هر یک از طرفین بر روی این حساب مشترک صاحب یک کارت مستقل بانکی خواهند شد هر دو نفری که در حساب مشترک فهرست شدن می تونن دریافت کننده ها را تنظیم کنن، پرداخت ها را انجام بدن و از حساب خرج کنن.
نکته مهم در این حسابها این هست که به فردِ همحساب باید اعتماد کافی داشته باشید و در مورد هزینهکرد، پسانداز و محل هزینهها به توافق رسیده باشید از نکتههای دیگرش هم اینه که رتبه اعتباری این دو نفر به نوعی به هم گره میخوره یا به اصلاح لینک میشه، بنابراین باید پیش از هم حساب شدن در مورد رتبههای اعتباری همدیگه و عواقب لینک شدن رتبههاشون هم مطلع باشند.
کاری که استارلینگ کرده اینه که از طریق اپلیکیشن موبایلیش قابلیت ایجاد این حساب مشترک، اعمال تنظیمات مدیریت حساب رو به راحتی ایجاد کرده. از مزایای این حساب و کارتهای مشترک روی اپلیکیشن بانکی این هست که دو طرف بلافاصله با اعلانهایی که بر روی اپ بانکی خودشون دریافت میکنن از ریز خرج کرد همدیگه آگاه میشن و جزئیات هزینهای فرد دیگر رو در هر رده کالایی یا خدمت میتونن ببینن.