-
در باب عذرخواهی اکانتهای بیزینسی در شبکههای اجتماعی
ایجاد اکانت بیزینسی در لینکدین، توییتر و بقیه شبکههای اجتماعی و رصد محتوای مرتبط با بیزینس و پاسخگویی و دلجویی بسیار هم پسندیده است. اما بعد از چند اقدام مهم: اول فراهم آوردن مرکز تماس همیشه برخط(یا حداقل در زمان مناسب برخط)، مطلع، دلسوز، پیگیر و خوش اخلاق (افرادی که در شبکههای اجتماعی نارضایتیشون رو…
-
نگاهی نوگرا به موضوعی قدیمی
دغدغهای که میخوام ازش صحبت کنم بعد از خوندن کتاب #تفکر_طراحی در کسب و کار از انتشارات #آریانا_قلم دست داد، نگاهی نوگرا به موضوعی قدیمی متدها، دستورالعملها و ساختاربخشیهای جدیدی هر روز به دامنه ادبیات موضوعی کاری ما وارد میشن و سعی میکنن موضوعات رو از زوایای دیگری نگاه کنند و به بیان ابعاد عنوان…
-
توجه به جزئیات نقطه تمایز ما !
برای من که سالهاست در فضای توسعه محصولات نرمافزاری کار میکنم توجه به محصولات و خدمات غیرنرمافزاری هم خالی از لطف نیست. امروز فرصتی دست داد و به باغ کتاب رفتم و چندساعتی در فضای کتابفروشی و لوازم التحریری به لذت دیداری و خرید گذروندم. کیف لپ تاپم سنگین بود و به شدت به شانهام…
-
۱۰ تجربه و یادآوری کاری من
پایان سال ۹۹ نزدیکه و دوست دارم برای یادآوری خودم هم که شده ۱۰ تیتر اصلی از تجربههای کاری ۱۰ سالهام رو بنویسم، این ۱۰ تیتر حقیقتا میتونه به چندین ده تیتر هم تبدیل بشه ولی در مجال فعلی به همین تعداد بسنده میکنم: ۱- پیش از ورود به هر کاری (و هر شرکتی) هدف…
-
سفر در جاده های بی نشان
به این جمله بدیهی آگاهیم که توسعه محصول جدید نیاز به خلاقیت داره… اما آیا به همون بدیهی می پذیریم که خلاق بودن، سفر در جاده های بی نشان است؟ در مسیر توسعه محصولات جدید، بیشترین تصمیمات ما برپایه حقایق شدیدا نادرست یا ناکافی گرفته میشن و نکته جالب اینکه ما می دونیم چه حقایقی…
